Incluye Cambios, Devoluciones, Reembolsos y Botón de Arrepentimiento
Última actualización: [02/11/2025]

1) Identificación

Quiero Lo Que Veo – [Nombre legal], CUIT [xx-xxxxxxxx-x]
Domicilio: Rodriguez Peña 118, CABA, Argentina
Contacto: ventas@quieroloqueveo.com.ar | +54 9 11 2845-8859
Data Fiscal: [link/QR AFIP]

2) Aceptación

Al navegar y/o comprar en [quieroloqueveo.com.ar] (“la Tienda”), aceptás estos Términos, nuestra Política de Privacidad y cualquier condición particular indicada en cada producto.

3) Productos, precios y stock

Precios en pesos argentinos (ARS), IVA incluido, salvo que se indique lo contrario.
Imágenes ilustrativas; colores/especificaciones pueden variar según lote/proveedor.
El stock se confirma con la aprobación del pago. Si hubiera indisponibilidad te contactamos para cambio/reembolso completo.

4) Proceso de compra

a) Elegís productos → b) Completás datos → c) Elegís envío/retiro → d) Pagás → e) Recibís email de confirmación.
La venta se perfecciona cuando el pago queda aprobado.

5) Medios de pago

Usamos Mercado Pago (tarjetas de crédito/débito, saldo MP, efectivo en redes habilitadas y/o transferencia si aplica).
Cuotas, intereses y promociones dependen de Mercado Pago y/o del banco emisor.

6) Facturación

Emitimos Factura [A/B]. Para Factura A enviá tus datos impositivos a ventas@quieroloqueveo.com.ar antes de pagar/recibir.

7) Envíos y retiros

Zonas: [CABA/GBA/Interior].
Plazos estimados: [x–x días hábiles] desde la acreditación del pago.
Costos: se calculan en el checkout según destino/volumen.
Retiro en local: Rodriguez Peña 118, Capital Federal, presentando DNI y número de pedido.
Al despachar, el riesgo del transporte pasa al comprador/transportista. Revisá el paquete al recibir; si está abierto o dañado, no lo aceptes y avisá.

8) Garantías

Productos nuevos: garantía legal mínima 6 meses (Ley 24.240) y/o garantía del fabricante por el plazo indicado (lo que sea mayor).
No cubre mal uso, golpes, humedad, uso indebido de cargadores, apps o software de terceros.
Para gestionar garantía: escribí a ventas@quieroloqueveo.com.ar con nº de pedido, descripción y fotos/video.

9) Cambios, Devoluciones y Reembolsos (incluye Arrepentimiento)

a) Botón de Arrepentimiento (Ley 24.240, art. 34)
Tenés 10 días corridos desde la entrega para revocar la compra sin motivo.

Usá el Botón de Arrepentimiento: Arrepentimiento o escribí a ventas@quieroloqueveo.com.ar con asunto “Arrepentimiento”.
Condición: producto sin uso, con embalaje y accesorios completos.
Costos de retiro/envío por arrepentimiento: a cargo del comprador (salvo error nuestro).

b) Devolución por producto defectuoso / no conforme

Si el producto llega fallado o equivocado, el costo logístico corre por cuenta de la Tienda.
Podés optar por reposición, nota de crédito o reembolso.

c) Cambios

Plazo sugerido: [x días corridos] desde la entrega (sin uso y con embalaje completo).
Diferencias de precio se ajustan al valor vigente del producto al momento del cambio.

d) Procedimiento

Contacto: ventas@quieroloqueveo.com.ar con nº de pedido, motivo y fotos/video.
Te confirmamos modalidad (retiro/envío o en local) y pasos.
Recepción y control del producto.
Reintegro por el mismo medio de pago o reposición/cambio, según corresponda.

Los reembolsos pueden demorar [x–x días hábiles] dependiendo del medio de pago/banco.

e) Excepciones
Por cuestiones de higiene o integridad, no aplican cambios/devoluciones en:

Auriculares intraurales abiertos/uso evidente, láminas/films o vidrios templados despegados.
Software/licencias o productos digitales activados.
Accesorios con sellos de seguridad removidos o número de serie alterado.
(Si el producto es defectuoso al abrirlo, aplica la sección 9.b)

10) Responsabilidad

No respondemos por pérdida de datos ni por usos no previstos. En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto abonado por el comprador.

11) Privacidad y Cookies

Tratamos tus datos conforme Ley 25.326. Ver [Política de Privacidad] y [Política de Cookies].

12) Propiedad intelectual

Marcas, textos e imágenes del sitio pertenecen a [Nombre legal] o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

13) Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Jurisdicción: [CABA / ciudad].

14) Contacto

ventas@quieroloqueveo.com.ar – +54 9 11 2845-8859 – Rodriguez Peña 118, CABA.